Sistemes de pagament

 

PAGAMENT
Posem a la seva disposició quatre possibles sistemes de pagament, amb targeta de crèdit, sistema paypal, transferència bancaria o reembossament.


1.  Targeta de crèdit

Els pagaments es podran fer via targeta de crèdit o de dèbit.

Totes les operacions es fan en entorn segur SSL (Secure Sockets Layer). Tota la informació viatja xifrada per la xarxa.

Les dades de la targeta no queden registrades en cap base de dades, ja que van directament al TPV de l’entitat bancària.

2.  Sistema Paypal: (desactivat)

Pagament mitjançant la plataforma de pagament virtual PAYPAL, cal crear un compte i seleccionar aquest mètode de pagament alhora d'efectuar els seus pagaments. Aquest és un dels sistemes més coneguts i es realitza accedint al seu compte encriptat de la pàgina paypal.

3.  Transferència:

Un cop hagi acabat la comanda, rebrà un mail tot seguit amb la informació que cal per a fer la transferència. Quan s’hagi fet ens envieu un justificant de la transferència i procedirem amb la seva preparació, no es imprescindible, nosaltres un cop la detectem procedirem.

 Les comandes realitzades per transferència bancària tindran un termini de 15 dies per a realitzar el pagament, transcorregut aquests període les comandes es cancel·laran automàticament.

4.  Reembossament:

Pot pagar en el moment de rebre la comanda al seu domicili, aquest mètode pot portar despeses afegides que es detallaran alhora de fer la comanda.

Devolucions a labotigadefortia.com

 

Dret de revocació:

L’Art. 44 de la llei 7/1996, de 15 de gener, del comerç minorista, diu que el client te dret de revocació de la comanda en un termini màxim de 7 dies des de la recepció, sempre prèvia comunicació a nosaltres.

Defecte del producte o error en l'enviament.

En cas que algun dels productes no arribes en perfecte estat, o hi ha un error en enviament, us el reposarem pel mateix en perfecte estat, una vegada haguem verificat el mal estat del primer, prèvia sol·licitud per part vostre en un termini màxim de 7 dies desprès de rebre la comanda. El mateix sistema s’utilitzaria si per error us enviem un article diferent al que vosaltres heu adquirit, es reposarà sempre i quan l’article no hagi tingut cap tipus de manipulació, prèvia comunicació.

 Com heu de fer la devolució:

Ens heu de comunicar via telèfon o via correu electrònic el problema, que es el que ha estat defectuós i voleu retornar.

Un cop estiguem informats, us enviarem mail amb les instruccions de com fer la devolució, que cal posar, i us el passarem a recollir.

Per qualsevol altre possible incidència o reclamació, poseu-vos en contacte amb nosaltres, telèfon +34 972 53 40 77, (de 9 a 14:00 i de 16:30 a 20:30 de dilluns a dissabte) o en el mail info@labotigadefortia.com.

Llegiu també avís legal


Amunt