Sistemas de pago
PAGO
Ponemos a su disposición cuatro posibles sistemas de pago, con tarjeta de crédito, sistema paypal, transferencia bancaria o reembolso.
1. Tarjeta de crédito
Los pagos se podrán hacer vía tarjeta de crédito o de débito.
Todas las operaciones se realizan en entorno seguro SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información viaja cifrada por la red.
Los datos de la tarjeta no quedan registrados en ninguna base de datos, ya que van directamente al TPV de la entidad bancaria.
2. Sistema Paypal: (desactivado)
Pago mediante la plataforma de pago virtual PAYPAL, es necesario crear una cuenta y seleccionar este método de pago al tiempo de efectuar sus pagos. Este es uno de los sistemas más conocidos y se realiza accediendo a su cuenta encriptado de la página paypal.
3. Transferencia:
Una vez haya terminado el pedido, recibirá un mail a continuación con la información que se necesita para hacer la transferencia. Cuando se haya hecho nos envíe un justificante de la transferencia y procederemos con su preparación, no es imprescindible, nosotros una vez la detectamos procederemos.
Los pedidos realizados por transferencia bancaria tendrán un plazo de 15 días para realizar el pago, transcurrido este período los pedidos se cancelarán automáticamente.
4. Reembolso:
Puede pagar en el momento de recibir el pedido en su domicilio, este método puede llevar gastos añadidos que se detallarán la hora de hacer el pedido.
Devoluciones a labotigadefortia.com
Derecho de revocación:
El Art. 44 de la ley 7/1996, de 15 de enero, del comercio minorista, dice que el cliente tiene derecho de revocación del pedido en un plazo máximo de 7 días desde la recepción, siempre previa comunicación a nosotros.
Defecto del producto o error en el envío.
En caso de que alguno de los productos no llegasen en perfecto estado, o hubiera un error en envío, lo repondremos por el mismo en perfecto estado, una vez hayamos verificado el mal estado del primero, previa solicitud por parte vuestra en un plazo máximo de 7 días después de recibir el pedido. El mismo sistema se utilizaría si por error le enviamos un artículo diferente al que ustedes han adquirido, se repondrá siempre y cuando el artículo no haya tenido ningún tipo de manipulación, previa comunicación.
Cómo se hace la devolución:
Nos debe comunicar vía teléfono o vía correo electrónico el problema, que es lo que ha sido defectuoso y desea devolver.
Una vez estemos informados, le enviaremos email con las instrucciones de cómo hacer la devolución, los datos que necesita incorporar.
Para cualquier otro posible incidencia o reclamación, póngase en contacto con nosotros, teléfono +34 972 53 40 77, (de 9 a 14:00 y de 16:30 a 20:30 de lunes a sábado) o en el email info @ labotigadefortia.com.
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